|
|
Аудитория целевая
(ЦА, Target Audience) – это люди, которые с наибольшей вероятностью купят данный товар. Перед тем как начинать рекламную кампанию, нужно составить «портрет» потребителя.
Основными характеристиками целевой аудитории являются пол, возраст и размер дохода. В дальнейшем можно говорить о таких признаках, как образ жизни, социальное положение, привычки, приверженность определенным видам СМИ (газеты, журналы, радио, телевидение, Интернет) и другим факторам. Правильное определение целевой аудитории позволит выбрать тот вид рекламы, который будет максимально эффективен.
Марк Шеррингтон, основатель одной из мировых бренд-консалтинговых компаний Added Value, для определения целевой аудитории использует упрощенную «схему пяти W» –пять вопросов, начинающихся с этой буквы: What? (что?), Who? (кто?), Why? (почему?), When? (когда?), Where? (где?).
Чтобы применить схему, нужно составить таблицу. Таблица помогает охватить одним взглядом весь рынок, оценить позиции конкурентов и выработать собственную стратегию.
Хотелось бы отметить, что даже в упрощенном варианте такую работу лучше поручить специалистам. Директор фирмы на основе своих знаний о рынке может выдвинуть какие-либо предположения, но проверять их должны либо сотрудники отдела маркетинга, либо профильные агентства.
Выделение потребителей по схеме пяти W
Вопрос | Способ выделения
What? Выделение по типу товара. Например: молоко в пакетах, бутылках, со вкусовыми добавками и т. д.
Who? Выделение по типу потребителя. Например: мужчины, женщины, дети, подростки и т. д.
Why? Выделение по типу мотивации к совершению покупки. Например: товары каждодневного пользования, низкие цены и т. д.
When? Выделение по ситуации, в которой совершается покупка. Например: к празднику, перед работой, выходные и т. д.
Where? Выделение по каналам сбыта. Например: продажа в магазинах, специализированных салонах, Интернет-магазинах.
Словарь рекламных и маркетинговых терминов
© copywriter.ru При перепечатке материалов прямая ссылка обязательна
|
|
